La oficina telefónica de tu empresa,
sin hardware, sin complicaciones.

1. 1

   Entra la llamada

   Al número de tu empresa. Desde fijo o móvil.

2. 2

   Saludo y horario

   «Bienvenido a…». Si es fuera de horario, suena otro mensaje.

3. 3

   Menú de voz

   Pulse 1 administración · 2 soporte · 3 ventas.

4. 4

   Cola o grupo

   Suena a varias personas. Si están ocupadas, espera con música.

5. 5

   Respondes donde estés

   Teléfono, app o móvil. Si no contestas, buzón al correo.

• Menú de voz (IVR)

  «Si quiere hablar con administración, pulse 1; con soporte, pulse 2». Dirige cada llamada al sitio correcto.

• Horarios y festivos

  Define cuándo atendéis. Fuera de horario, suena el mensaje que elijas.

• Colas de llamada

  Si todos están ocupados, el cliente espera en cola en lugar de colgar.

• Grupos y transferencias

  Que suenen varias extensiones a la vez o por turnos, y pasa llamadas entre compañeros.

• Buzón de voz al correo

  Los mensajes te llegan al email, con el audio para escucharlo.

• Música y locuciones

  Mensajes de bienvenida, de ocupado o de fuera de horario, y música de espera.

• Panel de consumos y registro

  Mira cuántas llamadas se hacen y reciben, y cuánto se consume.

• Seguridad

  Cifrado de las llamadas, cortafuegos y copias de seguridad incluidas.

• Empresa con departamentos

  Un menú automático reparte las llamadas entre administración, ventas y soporte, cada uno con su mensaje.

• Equipo comercial en movilidad

  Los comerciales reciben y hacen llamadas desde cualquier sitio, con el número corporativo.

• Soporte y atención remota

  El equipo de soporte atiende desde casa sin perder el control ni la calidad de la atención.

• Qué es

  Un número que empieza por 400, reservado a las llamadas comerciales. Quien recibe la llamada sabe que es comercial antes de descolgar.

• Solo para llamar

  Es unidireccional: sirve para llamar y el destinatario no puede devolver la llamada a ese número.

• Va con tu centralita

  Se asocia como número directo (DDI) a una centralita virtual o a un troncal SIP, y lo gestionas igual que el resto.

• Condiciones

  Solo para empresas y autónomos, con verificación de identidad del representante. Permanencia de 24 meses desde la activación.

Precios sin IVA. Si das de baja el número antes de 24 meses, o lo portas a otro operador, se aplica una penalización única: en el número 400, las cuotas mensuales que falten hasta completar los 24 meses; en 400 Premium y Premium Plus, 3.500 €. Las gamas Premium corresponden a numeración seleccionada. El 400 no sustituye al consentimiento previo ni a las demás obligaciones de protección de datos.

1. 01

   Nos cuentas cómo atiendes

   Cuántas personas, qué departamentos y en qué horario. Con eso diseñamos el esquema de llamadas.

2. 02

   Diseñamos el recorrido

   Mensaje de bienvenida, menú de voz, colas, horarios y a quién suena cada cosa. Lo revisas antes de activarlo.

3. 03

   Número y extensiones

   Mantienes tu número actual (portabilidad) o te damos uno nuevo. Configuramos las extensiones y las apps.

4. 04

   Pruebas y arranque

   Probamos las llamadas con tu equipo y te enseñamos a hacer cambios en el panel.